Lippische Landes-Zeitung kündigen

1. Ihren Lippische Landes-Zeitung-Vertrag kündigen

So senden Sie das Einschreiben richtig

Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Der Empfangsnachweis dokumentiert den Zugang beim Verlag. Bei Streitfragen zählt der Zugangstag, nicht das Absendedatum.

1. Verfassen Sie ein Schreiben zur Vertragsbeendigung mit allen notwendigen Angaben und unterschreiben Sie es handschriftlich.
2. Fügen Sie eine Kopie der Kundennummer / Abonnummer bei oder vermerken Sie die Nummer im Schreiben.
3. Geben Sie den Brief bei der Post auf und wählen Sie ein Einschreiben mit Zustellnachweis. Adresse: Lippische Landes‑Zeitung, Ohmstraße 7, 32758 Detmold.
4. Notieren Sie die Sendungsnummer und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
5. Wenn der Zustellnachweis zurückkommt, heben Sie ihn zusammen mit einer Kopie des Schreibens auf.

2. Ihren Lippische Landes-Zeitung-Vertrag verstehen

So berechnen Sie die Kündigungsfrist

Monatsabos haben eine Kündigungsfrist von max. 1 Monat. Ihre Mitteilung beendet das Abo einen Monat nach Zugang beim Verlag. Bei Jahresabos besteht häufig eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Rechnen Sie die Frist, indem Sie vom gewünschten Vertragsende rückwärts zählen. Beispiel: Bei Vertragsende am 31. Mai muss Ihre Mitteilung spätestens am 30. April eingehen. Für LZdigital und LZkomplett nennt die Zeitung keine expliziten Fristen. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen.

Das müssen Sie zu Laufzeit und Verlängerung wissen

Monatsabos verlängern sich automatisch jeden Monat. Jahresabos verlängern sich in der Regel jährlich. Senden Sie die Mitteilung rechtzeitig vor dem Verlängerungstermin, damit sich das Abo nicht automatisch fortsetzt. Prüfen Sie Ihren Tarif im Beleg oder im Kundenportal, um Mindestlaufzeiten zu erkennen. Kontaktieren Sie den Kundenservice per E‑Mail an vertrieb@lz.de oder kundenservice@lz.de bei Unklarheiten.

Wichtig für Jahresabo und Probephase

Bei LZplus gibt es Monats‑ und Jahresvarianten. Das Monatsabo können Sie mit einer Frist von max. 1 Monat beenden. Das Jahresabo hat meist eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Der Testmonat dauert 30 Tage und kostet 0,99 Euro im ersten Monat. Das Testabo wandelt sich automatisch in ein reguläres Abo, wenn Sie nicht vor Ablauf handeln. Bei Fernabsatzverträgen haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

3. Ihre Kündigung vorbereiten und verfassen

Welche Angaben Ihr Schreiben braucht

Sammeln Sie alle relevanten Daten, bevor Sie das Schreiben abschicken. Nennen Sie Name, Anschrift, Kundennummer / Vertragsnummer / Abonnummer und Datum. Geben Sie eine E‑Mail‑Adresse an, unter der Sie eine Rückmeldung erhalten möchten. Wenn Sie online beenden, beachten Sie Sicherheitsabfragen oder Captchas im Portal.

• Vollständiger Name
• Anschrift
• Kundennummer / Vertragsnummer / Abonnummer
• Datum des Schreibens

So formulieren Sie die Kündigung

Formulieren Sie klar, welche Belieferung Sie beenden und welche Vertragsnummer dazugehört. Nennen Sie, ob Sie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder zu einem konkreten Datum beenden wollen. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

"Hiermit kündige ich meinen [Dienst]-Vertrag Nr. [Nummer] zum [Datum]. Bitte bestätigen Sie den Eingang meiner Mitteilung. Mit freundlichen Grüßen, [Unterschrift]"

Was Sie bei Unterschrift und Nachweise beachten müssen

Bei postalischem Versand unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich. Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief - genügt meist für Mitteilungen per E‑Mail. Geben Sie die registrierte E‑Mail-Adresse an und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an. Bewahren Sie gesendete E‑Mails, Portalscreenshots oder Fax‑Sendeprotokolle als Beleg auf.

4. Häufige Probleme lösen

Das tun Sie, wenn keine Bestätigung kommt

Warten Sie 7 bis 10 Tage nach Versand. Senden Sie dann eine höfliche Erinnerung per E‑Mail. Wenn weiterhin keine Rückmeldung erfolgt, senden Sie die Mitteilung erneut per Einschreiben mit Empfangsnachweis. Dokumentieren Sie jede Kontaktaufnahme und bewahren Sie E‑Mails, Gesprächsnotizen und Zusendebelege auf. Setzen Sie eine Frist zur Rückmeldung und ziehen Sie bei Bedarf die Verbraucherzentrale hinzu.

So verfahren Sie bei unberechtigten Abbuchungen

Informieren Sie den Verlag sofort, wenn eine Abbuchung unberechtigt erscheint. Fordern Sie die Rückerstattung schriftlich an und dokumentieren Sie alle Unterlagen. Innerhalb von acht Wochen nach Belastung können Sie SEPA‑Lastschriften bei Ihrer Bank zurückbuchen lassen. Legen Sie der Bank Kontoauszüge und den Schriftverkehr vor. Holen Sie sich Unterstützung bei der Verbraucherzentrale, wenn der Verlag nicht erstattet.

Das tun Sie bei fehlender Kundennummer oder Loginproblemen

Suchen Sie die Kundennummer auf Rechnungen oder im Kundenportal "Mein Konto". Haben Sie keinen Zugang, kontaktieren Sie den Kundenservice per E‑Mail an kundenservice@lz.de oder telefonisch unter 05231-911333. Nennen Sie Stammdaten, damit die Mitarbeiter Ihr Konto zuordnen. Senden Sie die Mitteilung per Post mit zusätzlichen Identifikationsdaten, falls der Verlag dies zur Verifikation verlangt.

5. Kann ich Lippische Landes-Zeitung auch direkt kontaktieren?

Ja. Sie können die Lippische Landes‑Zeitung per E‑Mail an vertrieb@lz.de oder kundenservice@lz.de kontaktieren. Alternativ schicken Sie die postalische Mitteilung an Ohmstraße 7, 32758 Detmold. Fax: 05231 / 911-145. Im Kundenportal unter https://www.landeszeitung.de/mein-konto/ (Login erforderlich) können Sie ebenfalls handeln. Wir empfehlen das Einschreiben für maximale Sicherheit.

6. Checkliste: Wichtige Fragen

So senden Sie das Einschreiben richtig

Nutzen Sie ein Einschreiben mit Zustellnachweis, um den Zugang zu belegen. Notieren Sie die Sendungsnummer und heben Sie Einlieferungsbeleg und Zustellnachweis auf. Bewahren Sie eine Kopie des Schreibens zusammen mit den Belegen auf.

So berechnen Sie die Kündigungsfrist

Bei Monatsabos gilt eine Frist von max. 1 Monat. Bei Jahresabos rechnen Sie mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Formulieren Sie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt", wenn Sie kein konkretes Datum angeben können.

Das tun Sie, wenn keine Bestätigung kommt

Warten Sie 7 bis 10 Tage. Senden Sie eine Erinnerung per E‑Mail und prüfen Sie, ob die Adresse korrekt ist. Falls nötig, versenden Sie ein Einschreiben und dokumentieren Sie alle Kontakte.

Welche Dokumente Ihr Schreiben braucht

Prüfen Sie vor dem Versand, ob alle Daten enthalten sind. Fehlende Angaben führen oft zu Verzögerungen. Fügen Sie deshalb die folgenden Informationen bei.

• Vollständiger Name
• Anschrift
• Kundennummer / Abonnummer
• Datum des Schreibens

So sichern Sie den Nachweis

Bewahren Sie Einlieferungsbeleg, Sendungsbeleg, E‑Mail‑Sendeprotokolle und Screenshots auf. Faxprotokolle gelten als Beleg, wenn sie einen erfolgreichen Versand dokumentieren. Legen Sie elektronische und physische Unterlagen zusammen ab.

So verfahren Sie bei unberechtigten Abbuchungen

Kontaktieren Sie zuerst den Verlag und fordern Sie eine Klärung schriftlich an. Wenn keine Rückerstattung erfolgt, veranlassen Sie die Rückbuchung bei Ihrer Bank. Legen Sie Kontoauszüge und den Schriftverkehr vor. Wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale, wenn das Problem weiterbesteht.

So kündigen Sie das Probeabo oder widerrufen

Das Probeabo (30 Tage, 0,99 Euro) wandelt sich automatisch in ein reguläres Abo. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Senden Sie den Widerruf schriftlich per E‑Mail oder per Brief und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an. Prüfen Sie nach Ablauf die Kontoabbuchungen.

So kündigen Sie, wenn Sie Ihre Kundennummer nicht finden

Die Kundennummer steht auf Rechnungen oder im Portal "Mein Konto". Wenn beides fehlt, schreiben Sie an kundenservice@lz.de und nennen Sie Ihre Stammdaten. Senden Sie danach die Mitteilung mit den erhaltenen Daten per Post. Fügen Sie bei Bedarf Geburtsdatum oder weitere Identifikationsdaten hinzu.

Abo über Apple, Google oder Provider beenden

Prüfen Sie, ob Ihr Abo über Apple App Store oder Google Play abgerechnet wurde. Kündigen Sie das Abo in diesem Fall direkt im jeweiligen Store. Reicht die Kündigung beim Verlag allein oft nicht aus, wenn die Abbuchung über den Store erfolgt. Bewahren Sie die Bestellbestätigung und Abrechnungsunterlagen auf.

So setzen Sie Frist und Form für außerordentliche Kündigung

Gründe für eine außerordentliche Kündigung sind Preiserhöhungen, Umzug oder erhebliche Leistungsstörungen. Sammeln Sie Belege, etwa Preiserhöhungsmitteilung oder Ummeldebestätigung. Setzen Sie dem Verlag eine angemessene Frist zur Nachbesserung. Kündigen Sie das Vertragsverhältnis schriftlich, wenn keine Abhilfe erfolgt, und bewahren Sie alle Unterlagen auf.